Times Zones chuẩn hoá mô hình vận hành đa tầng tại cơ sở 114 Nguyễn Cửu Vân, sẵn sàng nhân rộng ra Đà Nẵng

Times Zones — thành viên Hệ sinh thái Lĩnh Nam — đang hoàn thiện việc chuẩn hoá mô hình các tầng và bộ quy trình vận hành chuẩn (SOP) tại cơ sở 114 Nguyễn Cửu Vân, phường Gia Định, TP. Hồ Chí Minh. Đây là bước chuẩn bị nền tảng nhằm bảo đảm chất lượng đồng nhất và kiểm soát rủi ro trước khi mở rộng quy mô tại Đà Nẵng.

Chuẩn hoá công năng từng tầng

Times Zones vận hành ba mô hình tích hợp trong cùng một cơ sở: Coworking (không gian làm việc chia sẻ), Co-Living (lưu trú cho chuyên gia và digital nomad) và Showroom & LED (trưng bày hàng hoá, công nghệ và khai thác truyền thông). Việc chuẩn hoá lần này xác định rõ công năng của từng tầng — từ khu hot-desk, chỗ cố định, văn phòng riêng và phòng họp, đến tầng lưu trú với gói LIVE+WORK và tầng showroom thương mại.

Cùng với công năng, công ty chuẩn hoá bố trí không gian, công suất phục vụ, hệ tiện ích dùng chung (điện, nước, internet tốc độ cao, lễ tân, pantry, vệ sinh) và nhận diện thương hiệu trên toàn cơ sở. Mục tiêu là để mỗi tầng vận hành nhất quán, dễ đo lường và mang lại trải nghiệm liền mạch cho hội viên.

Bộ quy trình vận hành chuẩn (SOP)

Song song với mô hình không gian, Times Zones hoàn thiện quy trình chuẩn cho toàn bộ hành trình hội viên: tham quan và trải nghiệm một ngày miễn phí, tư vấn chọn gói và báo giá, ký hợp đồng minh bạch kèm đặt cọc hoàn trả, đến onboarding nhận thẻ ra vào và gia nhập cộng đồng.

Khâu vận hành được quy chuẩn với an ninh và lễ tân 24/7, phương án phòng cháy chữa cháy và thoát nạn đạt chuẩn, cùng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Khối dịch vụ doanh nghiệp trọn gói — thành lập doanh nghiệp, kế toán và báo cáo thuế, chữ ký số, marketing, tổ chức sự kiện và xúc tiến đầu tư — cũng được chuẩn hoá để bàn giao đồng nhất giữa các cơ sở.

Chuẩn trước, mở rộng sau

Đại diện Times Zones cho biết việc xây dựng một bản mẫu vận hành hoàn chỉnh tại 114 Nguyễn Cửu Vân giúp công ty kiểm soát chất lượng, chi phí và rủi ro, đồng thời rút ngắn thời gian triển khai khi nhân rộng. “Khi mô hình các tầng và quy trình đã được chuẩn hoá và kiểm chứng trên thực tế, chúng tôi có thể sao chép nhanh sang cơ sở mới mà vẫn giữ trọn trải nghiệm hội viên,” đại diện công ty chia sẻ.

Bộ tiêu chuẩn đúc kết từ cơ sở 114 sẽ là khung tham chiếu cho việc mở rộng tại Đà Nẵng — nơi Times Zones đặt cơ sở tại 03–05 Nguyễn Sơn Trà, phường Hòa Cường. Cách tiếp cận “chuẩn trước, mở rộng sau” hướng tới một mạng lưới không gian đổi mới sáng tạo đồng bộ giữa hai thành phố.

Cam kết minh bạch

Với định vị “Smart Partner · Smart Business” và sự hậu thuẫn từ Hệ sinh thái Lĩnh Nam, Times Zones theo đuổi nguyên tắc vận hành minh bạch: giá đã gồm VAT, hợp đồng rõ ràng và tiền đặt cọc được hoàn trả khi kết thúc. Việc chuẩn hoá mô hình và quy trình ngay từ cơ sở đầu tiên là cam kết của công ty về một chất lượng dịch vụ ổn định trên toàn mạng lưới.

Khách hàng và đối tác quan tâm có thể đăng ký tham quan hoặc trải nghiệm một ngày miễn phí để tìm hiểu mô hình vận hành mới của Times Zones.